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2023-03-09 14:27

Netflix即将出台的密码共享禁令令大学生们紧张不安

  • 随着Netflix即将在美国推出密码共享指南,大学生们正准备改变他们的流媒体习惯。
  • 今年2月,Netflix为加拿大、新西兰、葡萄牙和西班牙的用户制定了密码共享指南。但它没有说打击行动将以何种方式或何时波及美国
  • 密码共享的逐步变化给大学生带来了不确定性,他们可能没有或不想为自己的代课老师花费可支配收入但又。

随着Netflix即将在美国推出密码共享指南,那些使用与家人或朋友有关联的账户的大学生们正准备改变他们的流媒体习惯。

该公司表示,预计将在未来几个月发布新的密码指南,但没有提供具体内容。今年2月,Netflix为加拿大、新西兰、葡萄牙和西班牙的用户制定了密码共享协议,要求用户为他们的Netflix账户设置一个“主位置”,并为家庭外的“子账户”增加额外的月费。

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虽然Netflix尚未表示美国的计划最终是否会类似于这些早期的变化,但一些人担心,打击密码共享可能会动摇刚刚离开家的大学生的流媒体服务,并给低收入学生及其家庭带来负担。

Sam Figiel是乔治亚州Mercer大学的大二学生,他说他的很多同学都要求能上Netflix的课。菲吉尔使用他母亲的账户,他说他在学校认识的几乎每个人都在看Netflix,尽管如果密码共享结束,他和一些朋友可能会离开这个平台。

菲吉尔说:“如果没有Netflix,我将不得不找到一种补偿课程的方法,但我唯一能补偿的方法是转向另一个流媒体平台。”“我父母供三个孩子上大学。他们有自己的开销。他们支付我们所有的汽车费用和电话费,所以他们真的没有太多多余的钱可以花。”

Netflix一直标榜自己把用户放在第一位。然而,密码共享的逐步变化给大学生带来了不确定性,他们可能没有或不想为自己的订阅花费可支配收入。

Netflix发言人久美子·日高(Kumiko Hidaka)让CNBC查阅该公司此前的公告,以了解其此前的举措,但拒绝进一步置评。该公司产品创新总监龙成一今年2月说,截至本月,该公司全球2.31亿付费会员中,有超过1亿家庭共享账户,约占43%。

也许它没有那么贵,但在一天结束的时候,节省莫 内伊在存钱。Vrisha sookraj马里兰大学大三学生

Parks Associates公司2022年的一项调查显示,40%的美国家庭共享或使用共享密码,较2019年的27%有所上升。18- 34岁的用户占网飞所有用户的30%,他们比年长用户更有可能交换密码。据报道,去年第四季度,Netflix在美国和加拿大拥有7430万付费流媒体用户。

马里兰大学(University of Maryland)的大三学生弗里莎·苏克拉吉(Vrisha Sookraj)用父母的账户观看Netflix,她说这是她认识的几乎所有人的首选流媒体平台。但她担心未来的政策可能会把一些年轻消费者赶走。

Sookraj建议学生计划,类似于Spotify、Hulu和亚马逊Prime提供的更便宜的订阅计划,可以提供更大的灵活性,同时适应不同的收入水平。不过,她对自己是否每月支付房租持观望态度。

苏克拉吉说:“也许没有那么贵,但说到底,省钱就是省钱。”

Netflix的高管承认,虽然这一变化应该有助于公司的财务业绩,但它可能不会受到用户的欢迎。联合首席执行官特德·萨兰多斯在去年12月的一次会议上表示,这种付费分享模式“感觉很像你管理价格上涨的方式”,并补充说,它将“真正带来积极的收入”和“扩大市场”。

但他补充说:“毫无疑问,我认为消费者不会一开始就喜欢它。”

到目前为止,密码共享受到了严厉打击

Netflix上个月表示,加拿大、新西兰、葡萄牙和西班牙的用户最多可以为不在主要地区的用户创建两个“子账户”,每个额外用户每月需要缴纳7.99加元(加拿大)、7.99加元(新西兰)、3.99欧元(葡萄牙)和5.99欧元(西班牙)。

该公司还没有透露美国的定价模式会是什么样子——如果它效仿美国的话。

在上述国家,用户还可以要求非家庭成员建立自己的个人账户,方法是将个人资料转移到新账户,新账户将保留原始账户的个性化推荐和浏览历史记录。

这些指导方针是在智利、秘鲁和哥斯达黎加于5月开始试行之后出台的。

今年1月成为联合首席执行官的Netflix高管格雷格·彼得斯在去年10月的财报电话会议上表示,该公司一直致力于支持“客户的选择,坦率地说,长期以来一直以客户为中心”。

不过,他说,公司需要在这些目标和“获得报酬”之间取得平衡。

对于Netflix来说,这已经不是第一次在用户增长和月费之间进行权衡了。去年11月,Netflix推出了一个名为“基本广告”的新级别,每月收费6.99美元,旨在以更低的价格吸引更多观众。

一些华尔街分析师认为,在美国打击密码行动后,可能会立即出现一个小插曲,导致第二季度的用户流失率更高,随后可能出现收入增长。

富国银行(Wells Fargo)分析师认为,与广告支持层的引入相比,密码共享可能是短期内更大的收入催化剂。

麦格理(Macquarie)分析师蒂姆•诺伦(Tim Nollen)在1月份的一份报告中推测,如果有足够多的免费用户退出该平台,然后作为付费用户重新加入或作为子账户加入,那么每用户的平均收入可能会上升。他本周在接受CNBC采访时表示,考虑到Netflix内容基础的规模,他预计许多放弃该服务的用户很快就会回来,不过他预计下一季度会有一些用户流失。

诺伦说:“有很多、很多、很多美国用户并没有为此付费,所以我认为他们对实施这项计划后可能会受到的反弹非常敏感。”“他们需要一段时间才能真正了解自己在做什么,并真正开始从中赚钱。”

如果Netflix在美国对子账户收取额外费用,这些额外的成本可能会对来自越南的杜克大学大四学生Thuan Tran构成挑战,他与妹妹和伴侣共用自己的账户。虽然他承认,杜克大学的许多学生都有经济能力负担额外的费用,但他说,订阅结构的重大变化会让他三思。

“当你的全部噱头是,你可以和你在不同地方的爱的人共享一个账户……而现在你却反过来,如果人们想要更多的个人资料或屏幕,你就会向他们收取更多的费用,这与你的网站吸引大量观众的许多因素相违背。”

去留

即使对于借款者来说,订阅费用可能会上升,但一些大学生认为Netflix太重要了,不能放弃。

伊丽莎白·丹纳赫(Elizabeth Danaher)是密苏里大学哥伦比亚分校(University of Missouri-Columbia)传播与电影专业的大二学生,她说,Netflix让她可以在上学期间和伊利诺伊州的家人一起看电影,尤其是和她的父亲一起看电影,她的父亲剪辑了《英雄联盟》(a League of Their Own)和《小鬼当家2》(Home Alone 2)。她说,如果成本结构禁止她访问Netflix(她认为这是一个重要的“信息来源”),这“肯定会受到伤害”,尽管她说她和许多同龄人可能会每月支付几美元。

丹纳赫说:“我认为,说到底,Netflix对我来说可能是必需品。”

根据Leichtman Research Group尚未公布的一项研究,美国大约66%的家庭拥有Netflix。这项针对全美3,500名成年人的在线调查显示,在拥有Netflix的家庭中,约有14%的家庭从别人那里借了Netflix而不付钱。在18岁至34岁的消费者中,这一比例跃升至21%。

总裁兼首席分析师Bruce Leichtman说:“分享的做法帮助他们发展了公司,但现在的做法限制了他们潜在的订户增长。”他补充说,Netflix去年在美国和加拿大失去了近100万订户。

莱希特曼估计,每个子账户可能需要额外支付3美元。他还表示,根据调查数据,大约一半的共享者和借款人表示,他们愿意按这个费率支付费用。这两类人中约有10%的人表示,他们会支付额外费用,但也会考虑下调他们的账户评级。

在共享登录凭证的受访者中,约有四分之一的人表示,在政策变化后,他们将放弃Netflix,因为每个子账户的月费将增加,而有三分之一的借款人会这样做。尽管莱希特曼表示,随着人们在新政策下每月多支付几美元,情况不太可能发展到那种程度。

密苏里-哥伦比亚大学的大四学生阿拉文德·卡拉希尔(Aravind Kalathil)说,他使用的是一个陌生人的Netflix账户,这个账户是在他公寓的智能电视上登录的。卡拉西尔和他的室友不知道谁拥有并支付了这个账户,他们已经做好准备,一旦密码限制生效,他们的访问将被毫无警告地切断。

卡拉希尔说:“对我们来说,最终可能不会产生最大的影响,因为我们的家人都有Netflix账户,我们会让它起作用,但这只会给一些额外的麻烦和烦恼,最终,随着流媒体服务的数量,这些麻烦和烦恼是可以牺牲的。”