美容市场调查分析 (美容市场调查报告)

admin 2024-12-25 38 0
美容市场调查报告

本文目录导航:

美容市场调查分析

美容市场调查

一、 美容行业的巨大商机根据市场调研机构分析结果显示,近年来中国美容业的产值已超过 亿,占国民经济 18%;并且,美容业一直保持着 25--30%的高速增长。

保守估计,到 2015 我国美容业产值将超过 亿,这其中必然蕴含着巨大的商机。

二、 男士美容,一座待挖掘的巨大金矿随着男士美容的兴起,男士美容市场越来越吸引人们的关注美容、塑身、SPA?仿佛是时尚白领丽人的“专利与特权”,美容院的门外似乎打上了“男士禁止入内”的门牌。

而今,这一现象已被悄然颠覆,男士美容风尚和理念逐渐流行,男性美容 SPA 健康会所开始走进男人的世界,并逐渐得到一些白领和成功男士的青睐与追捧,同时也为个人投资者打开了另一扇创富之门。

俗话说:爱美是女人的天性。

可也有这么一句话:爱美之心人皆有之。

美容--这项女人的爱美专利,现在男士也可以“光明正大”的享用了。

在经济和时尚不断发展的今天,男士美容作为一种新观念或是一种新的生活形态而诞生,其背后隐藏的能量是巨大而不可估量的,这点和女士美容的发展过程极其类似。

男士美容市场现状

男士美容市场正蕴育成形,消费市场反应渐趋强烈。

有专家预测,未来 5 年中,中国男士对化妆品的市场需求将每年以 96%的速度递增。

尽管目前这一市场的基数还比较小,但高于整个化妆品市场 80 多个百分点的增速。

年国内化妆品销售总额为 1800 亿人民币,加上 spa 美容养生服务收入,已经达到 3680 亿人民币,而这个数字几乎完全由女士占据。

根据我国成年男性人口所占比例,仅在男性化妆品销售及 spa 美容服务一项应占女性的 40%,即 240 亿。

在全球市场,男士化妆品销售总额已达 100 亿美元。

随着全球经济一体化的浪潮和各种信息传播手段的蓬勃发展,必将更快地推动美容业同国际发展趋势接轨。

因此,一旦男性美容市场启动,其发展势头将极其迅猛。

从消费能力来看,很多人都认为女人是天生的“消费狂”,其实,男士的消费能力是少而高,较之女性有过之而无不及。

有数据显示:国内各大城市的白领男性与白领女薪的薪水比为 1.2:1,男性平均薪金水普遍高于女性。

近年来许多时尚杂志、广播电视频道、互联网站等传媒业对男士美容的推波助澜般的热捧,间接的引发了男性美容意识的萌芽;加上商家有意识引导和拉动,越来越多的男性对美容逐渐认可。

另外,随着商业业务的交往发展,越来越多的男士认识到在事务上外表形象的重要性,而这在以前只注重衣服包装的男士们,开始求助化妆品或者美容护理来提升自身的品位及改变自身的形象。

此外,现代女性对男士的审美观念从粗犷型到优雅型的转变都直接推动着男性美容观念的迅速形成。

一项在北京、上海和广州三地展开的调查显示:58%的被调查者支持男士美容,其中 20 岁到 29 岁的年轻人认为男士应该美容的占到 61%。

在实际的消费行为中,一部分男性,特别是二十世纪七八十年代出生的年轻人,他们越来越注意个人卫生和个人形象。

由于男士美容意识的觉醒,越来越多的男性加入到美容消费中来,目前已凸显出供求矛盾。

对于商家而言,男性美容市场就像一个有待开发的“金矿”,蕴藏着无限商机。

男士美容投资分析

在节奏繁忙的现代都市中,男人背负着各种压力,失眠、焦虑、紧张、憔悴等接踵而至,不少人处于亚健康状态。

男人更需要放松、需要减压以及自身的美容保养。

市场调查报告

在不了解某一情况、某一事件时,我们通常要进行专门的调查研究,我们在调查结束后还需要完成调查报告。

为了让您不再为写调查报告头疼,下面是我为大家整理的关于市场调查报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

市场调查报告1

一、调查样本信息

在本次针对麦芽市场环节的调查中,中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷30份,其中无效样本5份,调查有效的成功样本25份,样本有效率为84%。

有效样本能够反映调查总体实际情况。

二、调查结果详述

1、麦芽经营思路分布

在本次调查获取的25个有效样本中,选择“以销定进”的样本共1个,占4%;选择“正常经营”的样本共23个,占92%,选择“仓储为主”的样本共1个,占4%。

对于麦芽的经营思路,选择“正常经营”的人数占比最大,整体来看,选择“以销定进”的比重高于选择“仓储为主”的,说明该品种当前在亳州市场上,除选择“正常经营”的人之外,受访者更倾向于以销定进的经营方式。

2、麦芽当前市场环节的货物走动情况分布

市场环节中的货物走动情况,一定程度上反应了麦芽的行情变动趋势,在本次对麦芽在市场货物走动情况的调查中,认为当前货物走动快的商户占0%;认为当前货物走动一般的商户占92%;认为当前货物走动慢的商户占8%。

对于目前市场走货的快慢,大部分受访者认为当前走货速度处一般水平,选择走货“快”、“慢”的比重无明显差异,可以推测出当前麦芽在亳州市场的走货速度相对于往年同期属于正常水平。

3、麦芽目前行情评价

在本次对麦芽目前行情的调查中,认为目前行情比预期好的商户占8%;认为麦芽目前行情比预期差的商户占4%;认为麦芽目前行情和预期差不多的商户占88%。

市场上经营麦芽的商户中,对于目前行情的评价,亳州市场受访者认为目前行情与预期差不多的占比最大,认为“比预期好”的与“比预期差”的比重相差不大,市场对目前行情的整体评价趋于一般。

4、麦芽后市行情预期

在本次对麦芽后市行情的调查中,对麦芽后市行情看涨的商户占8%;对后市行情看平的商户占88%;对后市行情看跌的商户占4%。

对于该品种后市行情的预期,是决定中间商市场行为的最重要因素,根据调查结果来看,对于未来行情看法,亳州市场受访者持看平观点的比重最大,大部分人认为未来行情与目前相同,行情无较大波动。

市场调查报告2

通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。抽样调查基本情况分析:

1、现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。

其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。

2、就购买服装的场所而言,58.6%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。

而具体在厦门,均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。

到厦大一条街,沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。

3、价格是购买服装的又一重要影响因素。

有超过半数的购买者只愿接受5-1元/的服装价位。

可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。

4、以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。

质量因素以29.58%位列其次,而品牌因素则以7.5%居于最后。

因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。

5、最后,通过此次调查调研我们发现学生们对校服的满意程度较低,希望各系在选择校服方面多参考学生意见。

调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。

这些问题都是服装市场急需解决的问题。

这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

市场调查报告3

康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌,以吸引不同人群。

“福满多”系列定位为农村市场,“亚洲精选”定位为年轻人,“福香脆”则是针对中小学生消费者的。

一:市场概况及营销环境分析

数据显示,康师傅在市场上所占份额约为42%,在方便面市场中占据这领导者地位。

而从近几年的方便面销售量走势图可以看出,方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势,20XX年达556.3亿包,人均消费量达42包。

根据日本的经验,年人均消费达4袋后,方便面市场的发展会趋于平稳。

根据产业周期来判断,一个行业的增长率维持在1%左右,即表明该行业进入成熟期。

现方便面行业增长率在1%左右,进入了缓慢增长的阶段。

且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业,门槛本身就高,加之行业先天的利润微薄,使得行业格局呈现稳定。

市场主要集中在几家大型方便面制造企业,康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了7%,行业集中度很高。

方便面市场竞争日益加大:

1:价格竞争白热化,渠道争夺日益激烈。

2:品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。

3:地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。

4:一线品牌(康师傅、统一)向下延伸,二线品牌(华龙、白象)向上发展。

5:工厂布点增加,合理化布局。

6:追求经济规模效应,利润最大化。

二:产品及竞争对手分析

从整体竞争格局上看,方便面市场的集中度很高,仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的7%。

而在忠诚度上,康师傅高达76%,统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌,但他的`品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。

而从区域差异化上,康师傅的强势区域主要集中在北方地区,而统一则集中在南方地区,但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点,有效保证了市场占有率。

在品牌差异化上,个品牌都进行差异化经营,主要表现在产品的差异化上。

康师傅强力推出具有各国风味的“亚洲精选”也正是产品本身差异化的一种表现。

各竞争对手广告分析

康师傅在今后的广告目标为:

1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。

2、迅速打入目标市场,保持较高占有率,提高重度消费者数量

3、提高指名购买率,塑造方便面的领导地位。

4、提高康师傅整体品牌知名度。

5、是康师傅广告深入人心。

三:消费者分析

1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体,这部分人是方便面的忠实消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%,学生群体占了总消费人群的17%。

2、如果每月消费11袋者为重度消费者,则男性群体重度消费者占53.3%。

于此相对应的是女性消费者占46.7%。

3、随着收入增加,消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的开始关注营养成分,康师傅敏锐的注意到了这一变化,并经过调研,发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。

四:市场分析总结

通过分析,我们可以先给产品进行定位:

1、口味的多元化

2、适合享受、需求

3、注重产品质量和商品利益

4、包装形式和材质创新

5、建立产品销售管道机制,通过建立产品销售管道机制来经营通路,使产品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。

同时通过这种通路,建立良性循环的反馈机制,不断的听取消费者的感受和意见,这也是我们不断创新的动力源泉。

五:swot分析:

1、市场占有率高

2、产品种类齐全口味多们,能满足了各个阶层的需求

3、产品的价格分层而定,包装及设计新潮时尚,符合大众的审美喜好

1、在农村方面的市场占有率不高,再而是价格优势也不太明显。

2、产品的绿色环保理念不够明显,在这方面缺乏竞争率。

3、由于本产品本处在成熟期,而本产品在国内市场上的需求量也已达到饱合,产品销量在中国市场很难有再大的发展。

4、产品的终端做的还不太人性化。

1、在继续保持产品原来优势上的地位的同时,加大其品牌形象。

2、可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。

突显本产品在这一方面的优势地位。

3、对市场做更加详细的细分,主要抓住主要的消费群体,也就是高中及大学生,还有就是刚刚工作的年轻人士。

抓住他们的特点及喜好。

4、加在产品在其它国家的品牌宣传力度,把产品打造成一个国际化的大品牌。

5、关注公益事业,体现对社会的一种责任感。

进一步加强消费者对产品的品牌形象。

1、对于现在的消费才者更多关注到营养及健康环保等观念,认为这是一种没有营养不健康的产品

2、来自于其它同内企业的竞争(有统一、白象、今麦郎等)结合以上的分析报告,我来对此做一个全面的总结。

我认为我们目前要做的主要有以下几点:

1、抓住主要的消费群体,才是关键点。

抓住他们比较喜欢快感新鲜刺激时尚的特点入手,合理的植入此理念,对此大做广告宣传。

2、利用理念营销,改变当前一种消费者观念。

在品牌的包装方面有效的结合绿色营销的。

3、加大新产品的研发力度。

扩大产品的种类。

4、在产品的终端及服务方面要做到人性化,社区化。

也就是要搞好同中间商及批发商的关系。

5、对于一个成熟品牌,我们还更应该加大广告的投放的力度,加大广告的费用。

再一个是开发其它国外的市场。

市场调查报告4

一、背景分析

随着第三次人口生育高峰的到来,作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。

据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25.4%,同时每年新增的婴儿数约为XX多万,再加上儿童生长发育的速度快,因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求,由此可见,我国童装的市场潜力是多么惊人。

但是,在我国的整个童装行业中,童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的融合,童装市场还存在一些弊端。

主要表现在以下几方面:1.童装的产品结构不合理;2.童装设计水平比较低;3.国产童装品牌缺乏竞争力。

二、调研对象: 0岁至12岁的儿童

三、调研时间: 20xx年1月~2月

四、企业概况

小天使服饰有限公司是一家专业儿童服装公司:集设计、研发、生产、营销推广、市场管理为一体的综合性的公司,公司以完善的产品结构、优质的售后服务,积极开拓和发展中国童装市场,将最佳、最新颖的产品带给消费者全新的感受。

以其系列化、专业化、精致化的商品伴随着儿童度过快乐的童年。

公司旗下主打品牌xx秉承以促进儿童快乐过童年为核心的企业宗旨,积极倡导儿童健康穿着新观念,我们坚持”以诚待人、以信为本、以勤创业”的企业宗旨,展望未来,我们将致力于xx品牌的全面升值!

五、调研目的

通过对xx品牌详细的市场调查,分析出xx童装的特点及其竞争优势以及竞争中的不足,提出合理化的建议。

六、品牌竞争对手分析

随着人们生活水平的提高,童装消费正日益成为当前国内家庭生活消费的重要支出之一,尤其对高档童装前景看好,因此xx童装面临着许多的竞争对手,例如xx童装,红黄蓝童装,博士蛙童装,嗒嘀嗒童装,其中以xx童装的竞争最为激烈,但是在这种激烈的竞争之下,xx童装亦能占有一定的市场,说明xx童装与xx相比存在着自己独特的一面。在竞争中xx童装的优势有:

1、产品系列化:xx童装不仅仅满足于童装的美观功能,更适用于各种着装场合要求的童装。

拥有时尚装、休闲装、运动装、校园装等不同场合的童装多个系列。

2、崇尚自然:迎合消费者返朴归真、崇尚自然的心理,xx童装采用了自然化的款式设计自然,艺术与实用相结合。

3、款式与色彩丰富:满足消费者对各种流行和个性的自然结合。

xx童装不仅款式众多,色彩的运用也相当丰富。

款式新颖众多、色彩纯正亮丽和对流行元素的准确把握等特点造就了xx在童装领域异军突起。

4、准确定位:随着消费水平的提高和现代信息技术,家长们对品牌童装显得尤为热衷。

xx品牌童装定位于中高档消费,有一定文化修养内涵的群体,有稳定的家庭收入,追求时尚、个性的80后妈妈家庭。

5、绿色环保:环保是童装生产技术的崭新话题,显示人们对生存环境与安全的重视,xx品牌童装倡导健康童装新理念,面料辅料均通过国家质检总局检验,打造的是最贴心的儿童服饰品牌。

七、品牌战略规划

为把xx童装打造为知名品牌,我公司从以下几方面进行了xx品牌的战略规划:

首先创市场,市场竞争就如逆水行舟,企业应始终瞄准市场的制高点,围绕着市场不断创新、激发和维护自己的竞争优势;其次把品牌的建设贯穿在研发、设计、生产、销售、服务的各个环节。

通过科学的宏观调控,形成统一形象、统一价格、统一服务的运作模式,使“xx”的品牌在瞬息万变的时尚领域中永远领先一步;再次,建立一支拥有自己特色的设计师队伍,并且从品牌形象,产品设计,市场拓展,销售服务和信息化管理等反方面进行全面提升。

八、结语

童装将进一步加大品牌引进和运作的力度,以质量求市场,以服务求发展,扩大规模,致力于成为国际知名品牌,请大家敬请期待!

怎样写市场调查报告

市场调查首先要明确搞哪方面的市场调查,如服装、保健品、计算机等等,选准一个方向,才能确定到什么地方去调查,了解什么情况,写什么内容内容。

调查之前,最好要有一个提纲,然后再有目的的去调查,可起到事半功倍的效果。

1 市场调查常用的调查方式入户访问是消费者访问中最早的一种访问方式。

其优点是:1) 访问员与被访者之间能够形成面对面的沟通;2) 适合比较长的问卷,譬如1小时以上长度的访问。

当问卷长于1.5小时时,还可以采取一部分由访问员面访,其它部分留置在被访者家中允许被访者有空时自行填答。

这就是常规的留置访问法;3) 适合于要向被访者出示产品/卡片的访问;4) 适合于需要访问员展示/操作的访问等。

缺点是:1) 由于被访者不容易接触,譬如小区电子门/锁/保安等影响,很难接触到目标被访者;2) 由于被访者安全意识的提高,拒访率提高;3) 由于访问成功率降低,访问员不愿意参与入户访问,访问员流失率提高。

因此,越来越多的市场研究公司采用预甄别被访者群体的方法,即先用电话或者其它方法与目标被访者沟通,确认接受访问且时间合适的情况下,再派访问员过去访问。

北京神雕数据是中国起步较早的数据库营销研究公司,和多家市场调查公司建立起紧密联系的数据采集网络。

入户观察:为了保证数据采集的质量,采取了一系列措施1. 标准化面访数据采集的所有步骤/过程,包括抽样过程中的抽样框建立、选点、画图、居民户抽取、间隔等;2. 对所有这些数据采集点进行统一、定期培训。

培训他们按照标准进行数据采集、质量控制等;3. 对每一个项目从抽样、培训、访问控制、问卷质量等多个不同角度进行公开评价与奖惩;4. 每年一次全面评价各个数据采集点的质量等指标,并根据评价结果进行优胜劣汰的制度,即奖励优秀的抽样员、访问员、督导等,对于质量最差的后几位进行淘汰,培养新的数据采集点。

到用户家中或者生活区域、工作区域观察用户摆放、使用、移动、操作产品的特征。

随着个性化时代的到来,市场细分越来越细致的今天,客户非常关注如何为他们的用户提供个性化的服务,这就要求他们必须非常了解用户的使用行为、特征、环境等。

因此,入户观察方法被越来越多的用户所接受。

入户观察强调的是观察自然状况下用户的行为,但市场研究又不能够突然闯入用户家中观察,必须提前与用户沟通并经过用户同意后才能够进入。

因此,如何进行巧妙的安排显得非常重要。

同时,在自然状况下观察需要观察者能够很巧妙地捕捉到用户的每一个有用的细微末节,因此,观察前的仔细设计显得非常重要。

观察可以是完全结构化的,也可以是半结构化的,还可以是完全非结构化的。

如何设计,完全取决于项目的情况街头拦截即选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所,访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。

街头拦访由于是在大街上进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。

大部分情况下,街头拦访用来做类似于人流观测、户外广告效果测量等类型项目电话访问面访由于被访者接触难以及费用高的问题,从而电话访问应运而生。

最原始的电话访问就是由访问员拨通电话后根据问卷访问被访者。

与面访的差别就只在于一个是面对面访问,一个是通过电话访问。

但这种电话访问方式并没有完全表现出电话访问的快速高效的特点。

访问中非常耗时的步骤除了访问这个环节(包括各地督导集中培训约2天,督导到各地去培训访问员等)外,还包括邮寄问卷(2天)、审卷(2天)、数据录入(2天)、这些步骤。

因此,更好的电话访问是计算机辅助的电话访问(computer assisted telephone interview, CATI)。

CATI将传统访问中的拨号、问卷显示与跳转、数据审核、数据存储等步骤全部计算机化,由计算机完成,极大地简化了访问员的工作负荷,有利于访问员将全部精力集中于理解问卷与精确访问。

电话访问的优点在于速度快、样本代表性强、费用低。

一般来说,能够进行真正有代表性抽样的数据采集方式只有入户访问与电话访问。

由于入户访问接触率较低,因此,电话访问就成为了样本代表性最强的数据采集方式。

就速度来说,CATI中心目前每天能够完成的访问量达到4000个。

电话访问不需要督导出差,仅此一项就可以节省客户近三分之一的项目费用。

电话访问的局限在于问卷不能够长于1个小时,不适合需要出示卡片的访问。

2 市场调查十大误区企业数据化地解读市场与消费者不外乎有两种途径,或者自己去了解,或者借助专业的市场调查公司。

很多企业在与市场调查公司合作的过程中,觉得好像做不做市调结论都是一样的,没有显著的成效感。

事实上市场调查这个行业是20 世纪80 年代才进入中国,整个模式从西方输入,行业思维、方法、手段并不完全适合刚刚起步但是发展迅猛的中国企业,于是屡屡造成这样的尴尬:市场调查公司觉得自己提供了国际先进水平的市场调查数据分析,而企业却感觉像是花钱听了一场几个小时的“市调秀”,没有实际作战的指导意义。

误区一:研究消费者,却远离消费者项目确定----- 研究员设计研究方案----- 设计问卷---- 访问部收集数据------- 数据处理------ 数据报告------ 研究员做研究报告------- 提案。

这是正常一家市场调查公司按照正规的方法和手段操作项目的流程。

一切都很正规。

我们从中可以发现一个现象,就是首先由研究员设计方案和问卷,然后由访问部收集数据,等数据库好了之后再由研究员开始分析数据写作报告。

这样的好处就是一个研究员可以同时负责好几个研究项目,因为研究员可以利用访问部收集数据以及数据处理的这段时间设计其他项目的方案、问卷。

研究员整天坐在办公室写方案、问卷、报告,看上去在研究消费者,而实际却在远离消费者。

我们很反对坐在办公室里做研究,尤其是做这一行的。

想要在短短的时间内成为某一个行业的专家,甚至超越专家高度提出问题,“资料速成法”是行不通的。

不深入市场进行了解,对数据怎能有感觉?整天坐在办公室里,只能是对市场的敏感度越来越低,离消费者越来越远。

我们提倡泡市场,研究员与消费者进行“亲密接触”与“零距离沟通”。

不管是坐出租车,还是去旅游,我们都喜欢跟身边的陌生人交谈:问他们的爱好、平时喜欢去哪里、抽什么牌子的烟、业余时间如何安排等等。

研究员要长泡市场才有感觉,要和消费者过日子。

研究员做任何一个项目,必须要到市场上亲自走访,和消费者面对面接触。

拒绝整天坐在办公室里闭门造车。

误区二:和营销脱节我们在对圣象地板进行研究时发现,消费者选择复合地板时经常会问:地板能不能承受得住重重的家具?椅子拖来拖去会不会有痕迹?万一漏水地板会不会鼓起来?能用多久?地板是不是很平整?这些问题看起来很平常,但却是消费者最关心的。

这些细节为圣象广告篇的创作提供了有力的支持。

此后我们发展出了圣象地板的产品系列广告:《钢球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《时钟篇》、《无缝篇》,很好地解答了消费者关心的问题,立体展现了圣象地板的产品特点。

奔着营销的目的,从策略的角度去做研究,我们提出“营销调研”:调研要与营销紧密结合,衡量调研的标准,就是看它能为营销带来多少实用价值。

乡谣牛奶,在我们策划前叫武帝台牛奶,河北沧州的一个地方品牌。

在当地市场上,娃哈哈、乐百氏两巨头称霸。

怎样才能在强手如林的市场中突出重围呢?我们对当地市场情况展开了详尽的研究。

在大量资料中,我们发现河北沧州是我国最严重的高氟区之一,其水源中含有过量的氟,严重危害了该地区人民的身体健康。

而沧州人普遍都知道这个事实。

这个发现引发了我们一个大胆的想法,我们的脑海里立即诞生了“乡谣降氟牛奶”这个崭新的产品概念。

事实证明,正是由于“降氟”这一独特卖点使乡谣在当地市场上迅速崛起,并带动了系列产品的销售。

现在在河北,乡谣已经是十分畅销的品牌了。

如果调研不能为营销服务,我们认为您的调研肯定是浪费了,不能是为了调研而调研,结果全是一些百分比之类的数据,我们认为调研必须与市场战略紧密结合,与营销策划环环相扣,而且我们相信调研同样需要策略与创意。

误区三:热衷研究模型“你好,我们是XXX 公司的,我们想做一次市场调查..你们有没有自己的研究模型呢,据我们了解好多调研公司都开发了自己的模型..”这是我们最近接到一个客户电话,这种情况以前也遇到过。

一些研究公司热衷于开发各种各样的研究模型,一些客户往往评价一个研究公司也看这家公司有没有自己的模型,认为有模型就是专业的,这也是一些研究公司宣传有什么模型的原因所在,希望用模型来吸引客户。

但为了比模型而开发一种无意义的框框和模式无异于走火入魔。

我们坚信,仅有模型是远远不够的,围绕营销发现问题并解决问题才是目的!一切都要围绕着实效营销这惟一使命!这才是使调研更具蓬勃生命力的惟一出路。

误区四:机械化式的调研程序我们曾经做过空调的普及率调查,传统的方法是采用入户研究,但现在一些高档小区越来越难进入,导致抽样误差加大。

那怎样才能得到更准确的数据呢?我们派出访问员,带个望远镜。

只要看看外墙上挂着的小方块就可以了。

家里有没有空调?是什么牌子?一目了然。

调研要跳出程式化的框框,不要总是戴着镣铐跳舞。

第一次使用“量表”,第一次运用投射技术,废品调研法的诞生,这些都是调研的大创意。

编个小程序提高搜索资料的效率,打破RD、DP、FW采用项目小组制,通过一支烟、一顿饭顺利实施了访问,等等,这些也都非常有创意。

即使表述同样的数据,有创意的研究员能将其表述得非常生动,使数据有了生命,成为活生生的市场剖面图和消费形态图;而在没有创意的研究员笔下,这些数据却是僵硬的、干巴巴的、没有呼吸的。

有一次我们需要深入了解卡车司机的生活状态。

常规的方法是采用深访,询问卡车司机的生活规律、生活习性等。

但我们觉得这样做太肤浅了,经过一番准备,我们的研究员和卡车司机同吃同住同行了五天,深入了解卡车司机的日常生活,获得了宝贵的一手资料,为营销策略的制定提供了非常有价值的信息。

市场调研虽然有科学的程式化的步骤,但在这个动态化的过程中,任何环节都需要创意的帮助。

有创意思维的调研人员,总是能十分敏感地抓住那些有价值的信息,从不让它们失之交臂。

并根据这些信息,提出一个个很有创意的假设,然后运用各种调研方法进一步证明这种假设是否确实存在。

我们为一个车载诊断仪器作消费者研究,发现消费者对仪器本身非常感兴趣,但购买仪器的要求却并不强烈。

当然,我们通过产品测试很快掌握其原因所在。

此时任务已经完成,但我们在调研中,又创造性地探求了消费者对租用这套仪器的需求,在得到消费者积极反应之后,我们又及时地调研了消费者愿意接受的租用方式和价格。

整个调研工作可谓超额完成原来的计划,令客户非常满意。

而在一般情况下,市场研究公司在项目开始后,会很快地根据项目计划书做出项目预算。

这样在整个项目执行过程中,基本上要严格按照这个计划和预算来进行。

但是这样就会存在一些问题:有时候研究员在项目过程中发现了既定研究内容之外的问题,但由于是计划之外的问题和费用预算的关系,研究员一般也就不多此一举,这样不仅敏感性的问题没有得到解决,同时也扼杀了研究员的创意积极性,对调研的实效性和实用价值就会造成较大的折损。

调研不是机械化的程式,否则发明一个可执行程式的机器人就可以了。

误区五:研究员不懂品牌,广告和策略“看上去很专业,图表很漂亮,但是客户不需要这样的报告,要深入分析、挖掘数据,平时多看品牌、广告和营销方面的书..”这是叶总经常教导我们的话。

多年以前,我们也曾经与其他公司的研究员进行过业务合作,结果不是很理想。

论市场研究,没有问题,但研究框框以外的知识却很薄弱,分析问题总象漂在水上,深入不下去。

在整合营销传播时代,光懂研究是不够的,还必须懂营销,懂品牌,懂广告,更要懂策略。

这样我们的报告才能真正做到务实和营销紧密结合,为企业解决问题。

误区六:未看清真相和本质“逆向思维”。

换个角度看看,假如你现在是策略决策人员,你想达到的目的是什么?你想了解的内容是什么?对照一下原来的研究内容,把那些华而不实的问题大刀阔斧砍掉吧,不要心疼,那样只能增加报告厚度。

除了在调研方案设计之前就开始进行这样的思考外,还要对一些处于萌芽状的策略进行测试和研究,让策略少犯错误。

“策略性思维”。

“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。

真相和本质总是在和你捉迷藏。

我们曾在圆明园的迷宫里转来转去,云里雾里的。

后来爬上附近的石头一看,里面的曲曲弯弯一目了然。

做分析也一样,必须上升到策略的高度。

“这个结论对企业有什么帮助?”“这个数据如何支持策略的制定?”..从策略的高度多问几个为什么,肯定大有收获。

误区七:中看不中用有一客户讲,他们已经找了国内的多家调研公司进行过合作,总的感觉是“中看不中用”。

光是数据就把人给砸晕了,哪还能理出个头绪呢?调研报告一般有两种结局:要不一是被遗忘后渐渐放得发霉;要不一是被高效利用传来传去翻得破破烂烂。

在工作中,我们经常问企业一个问题:在提案结束后研究公司有没有对调研报告进行“产品满意度”研究?或者事隔半年后他们能否再次询问企业的意见和看法?有的企业讲,我们也请研究公司做了这方面的研究,但仍然不知道该如何运做作市场,该往哪个方向走。

其实这也是我们一直在思考的一个问题。

一箩筐的数据砖头对企业有什么用?无数的事件表象对企业有什么用?我们的分析能不能更高一点,更深一点,更透一点,更实效一点?能不能提供特别针对企业的“中看更中用”的报告呢?我们认为抛给客户一堆僵硬的数据是极不负责任的态度!误区八:只做常规数据分析不要迷失在数据里,真正有用的数据需要仔细挖掘,看似八竿子打不着的东西是不是有什么联系?是否能通过交叉分析、回归分析、因子分析、聚类分析等探索出各种变量之间的联系?是必然的,还是偶然的?综合其他条件看,这种关系还存在吗?这种关系与当地的人文环境和地理环境有什么关系吗?与自己的策略课题有关系吗?炼就一双睛睛火眼,深入挖掘数据,洞察本质。

误区九:一次性调研有的企业讲:我们也很重视调研啊,可为什么总觉得把握不住消费者呢?回过来我们也要问一句:您对消费者进行了几次研究?是不是每年甚至每半年都有过一次或多次调研呢?要想摸透消费者的心,必须不停地与其沟通,长期接触。

过去相差十年才形成代沟,现在一两年就产生代沟。

用两年前的数据怎么能解读今天的消费者呢?我们经常看到McDonald、KFC、P&G等国际公司总是不断地进行调研,日积月累便形成了大量的历史数据库。

而国内有些企业在跟踪研究上不太肯投入,总认为做了一次调研就对市场、消费者了解了。

当然越来越把握不住消费者了。

误区十:调研是万能的有的企业往往会把市场调研想像成无所不能的。

市场策略、广告创意、活动方案等等都可以通过市场调研来解决,其实不然。

市场研究只是辅助决策,使决策更有把握,增加胜算的机会,我们做研究的在和客户接洽时,也不要做任何超出市场研究范围的承诺,否则会造成不必要的麻烦。

市场调查公司利用西方输入的模式,行业思维、方法、手段来做市场调查,这当然没有错。

但问题是,不能完全用这种思维模式来对待中国的企业。

我们要用先进的方法和手段来做市场调查,但更重要的是要用适合中国企业的思维方式。

希望能帮到你哦!!

评论(0)